Business Process Management

 

Le Business Process Management (BPM) ou gestion des processus métier en français est une démarche permettant à l’entreprise d’améliorer ses performances en fluidifiant tous les processus (satisfaction d’une demande client, suivi des achats…).

Par l’analyse des données stockées dans un système d’information, le BPM met en évidence les problèmes de performance de chaque service. Limiter les erreurs humaines et les problèmes de communication, améliorer la performance et la productivité, ce sont les objectifs du BPM.

En bref, cette discipline offre une complète visibilité de l’activité de l’entreprise. Il s’agit d’améliorer en permanence les processus afin d’augmenter son efficacité et réduire ses coûts.

SVSI - DIRIBEO va mettre en place le ou les logiciels ou progiciels indispensables à l'optimisation de vos process et conçoit les applications nécessaires pour leur permettre de communiquer avec votre système d'information.

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